| 2020-07-03 11:01:40 | 文/kbbaba | 2014 阅读 |
最近“618”活动，各种购物渠道打折促销，让不少人敞开了“剁手”形式，紧随买买买之后的是接到手软的快递。可最近，在天津市北辰区双青新家园的2个小区内不少居民发现，自己的圆通快件物流信息显现快件派送后，会在无人问询的状况下被代签收，而这些快件却始终未被送达自己手中，派件员电话连日来无法打通，快件也石沉大海。
6月21日，担任该区域派件的圆通速递北辰区佳园里公司担任人说，2个小区共400多个快件均被一代收点扣押，而代收点工作人员表明，分公司拖欠3个月费用未支付，结清后才干放行快件。
收件人：快递由派件变签收却始终未到拿到手
6月21日下午16点多，北辰区双青新家园荣翠园1号楼快递代收点前，连续聚集了不少前来取快递的收件人。
“咱们这儿有荣居园和荣翠园2个小区的人，这两天的圆通快件都没有派送。打电话问，说让咱们来这儿找。”前来取件的郑女士说，自己住在荣居园，最近她在网上购买了一套护肤品，6月19日下午看到快件派送信息后，她便一直期待着派件员的电话，可直到当天18点多，她仍未收到任何电话或音讯。
看到一直没有派送，她开端拨打派件员电话，却无人接听，随后她又拨打了圆通速递的全国客服进行问询，“客服说去了解状况，但6月20号上午我再查快递信息发现，19号23点12分，我的快递在没有任何人联络我，而且没有经过我同意的状况下，被代签收了。”郑女士说，她又打电话问询圆通客服，但对方仍表明记录后去了解状况再回电。随后她又拨打了代签收信息里的130最初的手机号码，“20号打130最初的电话，对方说快件派送出问题正在解决，21号我又打电话说快件在荣翠园1号楼代收点，让自己去找。”
出现同样状况的并非郑女士一人，前来取件的安女士说，“我一共8个快件，其中3个快件应该是19号早晨派送，19号晚上被代签收了，另外5个显现20号上午派送，直到21号下午都没有任何信息更新了。听街坊说要来这儿找，我就赶快来了。”
“前来取件的人都是着急用的，多数还都在家等着。”刘先生说，自己的快件是新买的降压药，“家里的降压药立刻吃完了，就等着新药到了能接上，拿不到快递对我来说是要命的事儿。”
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